MOC-AI
在线客服机器人

在线文字客服机器人、自主学习产品知识、服务规范等,自动在线文字回答客户问题
代替岗位:在线客服
随着AIGC与可根据具体行业需求定制深度解决方案,例如医疗领域需对接HIS系统,金融场景需集成风控引擎 
了解客户需求,提供满足客户需要的专属产品、技术解决方案
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了解需求

和客户沟通,了解客户侧具体需求,填写需求文档,传递给相关部门

产品方案

公司评估客户需求后,给出产品、技术解决方案,客户确认、满意

签约合作

客户无异议后签约、付款,产品、技术部按合作内容备货

交付 售后

产品按期实施、交付,提供专业、满意售后服务。产品复购联系商务经理
产品广泛应用于教育、商业、工业等多个领域,代替人工、大幅降本增效
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