客户管理

业务、坐席、售后工作状态、工作量随时查看、监控。

客户录入、导入，客户数据、跟进状态查询，客户安全管理、黑名单，意向客户统计，跟进记录、录音，成单、服务全程记录。

可单独、批量增加、导入现有客户到系统，便于对公司客户进行统一的管理和监控。可以随时导出系统里所有客户。

可直接按规则分配给业务/坐席，也可以直接分配给管理人员，再有管理人员分配给业务人员，也可以将客户数据放到系统“公海”，由业务人员自行领取。

客户数据自录入系统后即开始加密，售前、售后联系客户时都无法知道客户的电话号码，只要一级管理人员不授权，任何人都无法从系统里获取到客户的信息。

查询权限内项目的客户建立、联系、跟进、服务等数据整体运作状态及其详情、录音等，并对客户数据进行分配、回收、删除、导出等操作。

坐席人员通过鼠标点击自己账户下的客户号码直接发起呼叫，节省拨号时间。

系统自动的根据设置好的呼叫比例批量的呼叫提前上传到系统里的客户号码，能大幅度提高坐席人员每天的有效通话数量。

取代业务员和客户沟通，由SIS机器人和客户直接沟通、交流，可大量节省人工费。

企业上新产品、新业务或售后服务通知、公告要打电话通知给客户的，可使用该功能，10万个电话通知内容，5分钟即可全部通知完成，结合销售策略，助推复购或销售业绩提升。

随时一键查看公司所有客户，如已联系客户、未联系客户、有意向客户、成交客户、售后满意客户、不满意客户、复购客户等。可查看详情。